Politique de confidentialité

Mohet Benef — dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Mohet Service (« nous ») fournit l'application Mohet Benef aux marchands Shopify. Cette page explique quelles données l'application traite, pourquoi, et comment elles sont protégées.

Données traitées

• Commandes de la boutique (lecture seule) : numéro, date, statut de paiement et d'expédition, montant, articles et quantités.
• Coordonnées de livraison des clients finaux présentes sur les commandes : nom, téléphone, ville et adresse. Elles servent uniquement aux fonctions de suivi des livraisons et de relance du marchand.
• Données saisies par le marchand : produits et coûts, campagnes publicitaires, commandes WhatsApp, livreurs, rappels et réglages.

Nous ne lisons ni les paiements, ni les données de carte bancaire, ni les comptes clients, et nous ne modifions rien dans la boutique.

Utilisation

Les données servent uniquement à afficher au marchand son bénéfice, ses commandes et ses livraisons. Elles ne sont jamais vendues, louées, partagées à des fins publicitaires ni utilisées pour entraîner des modèles.

Hébergement et sécurité

• Hébergement chez Cloudflare (Workers et base D1), chiffrement des données au repos et en transit (HTTPS).
• Les jetons d'accès Shopify sont en plus chiffrés par l'application (AES-256-GCM) et expirent après une heure.
• Chaque requête est authentifiée par un jeton de session signé par Shopify ; une boutique ne peut accéder qu'à ses propres données.

Sous-traitant

Cloudflare, Inc. héberge l'application et sa base de données. Aucun autre tiers ne reçoit les données.

Incidents de sécurité

L'accès aux serveurs et à la base de données est réservé à l'éditeur. En cas d'incident de sécurité touchant des données personnelles, nous le corrigeons en priorité, prévenons sans délai les marchands concernés et Shopify (au plus tard sous 72 heures) et documentons les mesures prises.

Conservation et suppression

Les données sont conservées tant que l'application est installée. À la désinstallation, l'accès à la boutique est immédiatement révoqué, et toutes les données de la boutique sont supprimées à la réception de la demande de suppression envoyée par Shopify (48 heures après la désinstallation). Les demandes d'effacement d'un client final transmises par Shopify sont appliquées automatiquement.

Vos droits

Marchands et clients finaux peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données en écrivant à lueurdor3@gmail.com. Les clients finaux peuvent aussi passer par le marchand, dont les demandes nous sont transmises par Shopify.